Regulaminy
REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO
1. Postanowienia ogólne
-
Sklep internetowy działający pod adresem www.skaterkids.pl prowadzony jest przez:
DUMBO.PL SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ
ul. Organki 2/---, 31-990 Kraków, woj. małopolskie
KRS: 0000778732, NIP: 6783178816, REGON: 382919075
e-mail: kontakt@skaterkids.pl -
Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego, składania zamówień, dokonywania płatności, dostawy towarów, odstąpienia od umowy oraz procedur reklamacyjnych.
-
Sklep prowadzi sprzedaż wyłącznie na terenie Polski.
-
Wszystkie ceny podawane w sklepie są w złotych polskich (PLN) i zawierają podatek VAT.
-
Minimalna wartość zamówienia nie jest określona.
-
Klient zobowiązany jest do zapoznania się z regulaminem przed złożeniem zamówienia. Złożenie zamówienia jest równoznaczne z akceptacją regulaminu.
2. Definicje
-
Sprzedawca – DUMBO.PL Sp. z o.o., dane jak w pkt 1.
-
Klient – osoba fizyczna posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych, osoba prawna lub jednostka organizacyjna składająca zamówienie.
-
Konsument – Klient będący osobą fizyczną dokonującą zakupu w celach niezwiązanych bezpośrednio z działalnością gospodarczą lub zawodową.
-
Produkt – rzecz ruchoma oferowana do sprzedaży w sklepie.
-
Zamówienie – oświadczenie woli Klienta zmierzające do zawarcia umowy sprzedaży.
3. Składanie zamówień
-
Zakupy w sklepie mogą być dokonywane bez zakładania konta.
-
Klient składa zamówienie poprzez formularz dostępny na stronie sklepu.
-
Warunkiem realizacji zamówienia jest podanie przez Klienta prawidłowych danych kontaktowych i adresowych.
-
Po złożeniu zamówienia Klient otrzymuje e-mail potwierdzający jego przyjęcie.
-
Kliknięcie przycisku „Zamawiam i płacę” oznacza obowiązek zapłaty.
4. Płatności
-
Sklep akceptuje wyłącznie płatność przelewem na rachunek bankowy Sprzedawcy.
-
Dane do przelewu są przekazywane w e-mailu potwierdzającym zamówienie.
-
Zamówienie zostaje przekazane do realizacji po zaksięgowaniu płatności.
5. Dostawa
-
Dostawa realizowana jest wyłącznie na terenie Polski za pośrednictwem Paczkomatów InPost.
-
Koszt dostawy jest podawany podczas składania zamówienia i ponosi go Klient.
-
Wysyłka realizowana jest tylko w dni robocze, w terminie do 5 dni roboczych od zaksięgowania płatności.
6. Odstąpienie od umowy
-
Konsument ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni od dnia otrzymania towaru, bez podania przyczyny.
-
Aby skorzystać z prawa odstąpienia, Konsument może użyć wzoru formularza (Załącznik nr 1), jednak nie jest to obowiązkowe.
-
Konsument ponosi bezpośrednie koszty zwrotu towaru.
-
Towar należy odesłać na adres:
Wola Batorska 330a, 32-007 Wola Batorska -
Zwrot płatności nastąpi w terminie do 14 dni od dnia otrzymania zwróconego towaru lub dowodu jego odesłania.
-
Prawo odstąpienia nie przysługuje w przypadkach określonych w art. 38 ustawy o prawach konsumenta.
7. Reklamacje
-
Sprzedawca odpowiada wobec Konsumenta za wady towaru na podstawie przepisów o rękojmi (art. 556 i nast. Kodeksu cywilnego).
-
Reklamację można złożyć drogą e-mailową na adres kontakt@skaterkids.pl lub listownie na adres:
Wola Batorska 330a, 32-007 Wola Batorska -
Reklamacja powinna zawierać: dane Klienta, opis wady, datę stwierdzenia oraz żądanie Klienta.
-
Klient ponosi koszt odesłania reklamowanego towaru do Sprzedawcy.
Jeśli reklamacja zostanie uznana, Sprzedawca zwróci Klientowi koszt przesyłki w wysokości odpowiadającej najtańszej dostępnej w sklepie opcji dostawy.
Zwrot kosztów nastąpi przelewem na konto wskazane przez Klienta w terminie 14 dni od rozpatrzenia reklamacji pozytywnie. -
Sprzedawca rozpatrzy reklamację w ciągu 14 dni od jej otrzymania. Brak odpowiedzi w tym terminie oznacza uznanie reklamacji.
8. Dane osobowe
-
Administratorem danych osobowych jest DUMBO.PL Sp. z o.o.
-
Dane osobowe Klienta są przetwarzane wyłącznie w celu realizacji zamówienia.
-
Szczegółowe informacje znajdują się w Polityce Prywatności dostępnej na stronie sklepu.
9. Postanowienia końcowe
-
W sprawach nieuregulowanych regulaminem mają zastosowanie przepisy prawa polskiego.
-
Regulamin jest dostępny na stronie sklepu w formie umożliwiającej jego zapisanie i wydrukowanie.
-
Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany regulaminu. Do zamówień złożonych przed zmianą regulaminu stosuje się wersję obowiązującą w dniu złożenia zamówienia.
ZAŁĄCZNIK NR 1 – WZÓR FORMULARZA ODSTĄPIENIA OD UMOWY
(wypełnić i odesłać tylko w przypadku chęci odstąpienia od umowy)
Adresat:
DUMBO.PL Sp. z o.o.
ul. Organki 2/---, 31-990 Kraków
e-mail: kontakt@skaterkids.pl
Ja/My() ……………………………………… niniejszym informuję/informujemy() o moim/naszym odstąpieniu od umowy sprzedaży następujących rzeczy:
………………………………………………………………………………
Data zawarcia umowy()/odbioru() ………………………………………
Imię i nazwisko konsumenta(-ów) ………………………………………
Adres konsumenta(-ów) ………………………………………
Podpis konsumenta(-ów) (tylko jeżeli formularz jest przesyłany w wersji papierowej)
Data ………………………………………
(*) Niepotrzebne skreślić